Что понимается под коммуникацией?

Различает вербальную и невербальную коммуникацию.

Вербальная коммуникация используется в качестве знаковой системы человеческую речь. Различают письменную и устную речь. Устная речь подразделяется на диалогическую и монологическую.

Наиболее простой разновидностью устной речи является диалог, т.е. разговор, поддерживаемый собеседниками, совместно обсуждающими и разрешающими какие-либо вопросы, т.е. диалог представляет собой «активный, двусторонний характер взаимодействия партнеров». Вторая разновидность устной речи- монолог, который произносит один человек, обращаясь к другому лицу или многим лицам. Письменная речь возникла как результат потребности общения между людьми, разделенными пространством и временем.

Невербальная коммуникация включает основные знаковые системы: оптико-кинетическую; пара и экстралингвистическую, организацию пространства и времени, визуальный контакт.

1. Оптико-кинетическая система включает в себя жесты, мимику и пантомимику.

Функции и теории мотивации
Потребности выполняют побудительную функцию деятельности и поведения, а мотивы — направляющую. Проблема причинности (детерминации) поведения и деятельности человека была предметом многих теорий личности. Поэтому в науке сосуществуют самые различные теории мотивации. Бихевиористская (Б. Скиннер). Считает основой активности потребность, ...

Основные направления социально-психологической работы с персоналом в организации
Деятельность специалистов, которые реализуют психологическое обеспечение в системе управления человеческими ресурсами, осуществляется как: * психолого-просветительская деятельность;* диагностика; * психологическая экспертиза; * психологическое воздействие, в частности, чтобы создать предпосылки к оптимальному функционированию персонала, ...

Психические явления и психологические факты
Психические явления это наши: - восприятия -мысли (о чем-то хорошем или плохом), -чувства (например, любви, обиды), -стремления (получить образование, выйти замуж) -намерения (выступить с докладом, решить вопрос) -желания (иметь что-то, купить красивую вещь), -переживания (личное для человека, событие его внутренней жизни, по пов ...